安全和可靠性

安全

基调听云基础设施系统通过以下几方面来保证安全性。

在采集数据的探针上，仅采集系统性能数据，不采集任何和用户行为相关的信息。对组件的监控，如MySQL等可通过权限控制采集的范围。

基调听云基础设施属于非侵入式探针，不会对客户的应用系统造成影响。

在数据传输上，探针与Collector，Collector与DC端采用加密的HTTPS传输协议，保证数据在传输网络过程中的安全。

基调听云基础设施采用高可用的存储架构对数据进行存储，对每种类型的数据存储都提供高度冗余和分布式的高可用存储方案，并提供健全的自动备份、恢复和容灾措施，最大限度的保证数据存储的安全性和可靠性。

基调听云基础设施提供完整的角色和权限管理系统、可对每个功能模块和数据项设置特定的用户或角色访问权限，不同角色和用户只能访问被允许访问的功能和数据，特别是敏感的业务分析和业务数据，可以限定到特定的访问用户和角色上。

同时平台使用安全的 HTTPS 加密访问和权限校验，保证用户账号与密码的安全。

当部署多个Agent Collector时（推荐），即使其中一个Agent Collector出现故障不能正常上传数据，其他的Agent Collector会在5分钟内接替其工作继续上传，确保数据不会丢失。