开始对话

我们仍在开发此功能，但我们很乐意您尝试一下！
此功能的内容均由AI生成，请您仔细甄别生成内容的可靠性。

观云AI将领先的大型语言模型(LLM)与观云平台相结合，通过AI分析，为故障提供更深入的洞察和更快速的解决方案，揭示系统运行背后的关键问题，能够以通俗易懂的语言解答您的问题，帮您快速解决技术难题。

页面功能介绍

开始会话

• 方式1： 登录观云平台，进入落地页，直接在AI输入框中进行提问，回车会弹出观云AI对话框。

• 方式2： 点击任意功能页面的右上角观云AI图标，可以直接弹出AI对话框。

历史会话

点击“历史会话列表”，在会话历史页面可以对历史会话进行删除、搜索，也可以进入其中某个会话继续问答。

新建会话

点击“新建会话”，开启全新会话，可以有效避免历史记录冗余导致回答不精准的情况。

问答功能介绍

知识库问答

通过对知识库的模型训练，观云AI可以使用自然语言与用户沟通。在问答框中用自然语言描述问题，观云AI可自动匹配知识库内容，提供解决步骤和参考文档

可以尝试输入以下示例提问：

• “巡检全部应用”
• “在Linux服务器上怎么部署UniAgent”
• “全栈快照的作用是什么”

当前支持的对话范围：

1. 运维领域的知识问答，如Oracle、MySQL等相关的维护知识、工具使用方法等等。

2. 自然语言查询指标，数据范围包含APM、RUM、主机相关等指标数据。

3. 智能辅助分析，可以对应用、实例、请求进行响应时间、错误等相关的辅助分析。

4. 脚本编写，根据用户的需求编写shell脚本。

5. 站内的帮助文档问答，如果有平台功能使用问题，可以直接询问观云AI。

示例：

指标一键分析

观云AI通过智能基线检测识别实体（业务系统/应用/应用实例/请求）关键指标异常，并基于指标类型自动触发深度诊断，实现从“发现问题”到“定位根因”的闭环分析。指标一键分析入口有以下两种：

• 入口1： 进入实体详情页，点击某一指标趋势图右上角...，点击“AI分析”

• 入口2： 框选指标趋势图的某一时间段，点击“AI分析”

智能辅助分析

观云AI提供全面的应用性能监控功能，涵盖应用、实例、请求、主机和数据库等多个实体维度的性能分析。通过实时监控和数据分析，帮助用户快速定位性能瓶颈和异常问题。您可以根据以下情景进行提问：

• 1. 巡检实体： 进入实体列表（业务系统/应用/实例/请求/数据库/主机），点击右上角AI图标

• 2. 一键分析： 进入实体列表（业务系统/应用/实例/请求/追踪），点击其中一个实体名称旁的AI图标（图标默认不展示，鼠标悬浮后展示）

• 3. 深度分析： 进入实体详情，点击右上角AI图标，可识别该页面实体信息并进行指标分析/事件查询

以下为连续问答的3个情景示例：

情景1--应用相关

意图	问题	回答
如果您想了解当前监控的应用整体健康情况，您可以尝试提问	“巡检全部应用”	各个指标（如响应时间、错误率、吞吐率及疑似问题等）存在异常的前几个应用
接下来您可以对异常应用A的异常指标进行提问	“应用A为什么响应时间长”	从应用实例、请求等角度具体分析应用A的响应时间问题
如果应用A存在多个异常应用实例，您可以针对某一个应用实例B进行具体分析	“应用实例B为什么响应时间长”	具体分析该实例下的异常请求并输出根因
如果应用A/应用实例B存在多个异常请求，您可以针对某一个请求C进行具体分析	“请求C为什么响应时间长”	具体分析该请求的追踪并输出根因

情景2--主机相关

意图	问题	回答
如果您想了解当前监控的主机运行情况，您可以尝试提问	“平台监控了哪些主机”	输出监控的前10台主机及其各个指标信息（如CPU使用率、内存使用率等）
接下来您可以进一步具体分析主机A的某一指标	“主机A的CPU使用率为什么高”	输出主机A CPU使用率最高的前几个进程

情景3--数据库相关

意图	问题	回答
如果您想了解当前监控的数据库单一指标的健康情况，您可以尝试提问	“有哪些数据库错误率高”	输出错误率高的前几个数据库
接下来您可以进一步具体分析错误率高的数据库A	“数据库A为什么错误率高” 或 “数据库A有哪些错误率高的sql”	具体分析数据库的具体错误类型、错误操作及堆栈信息等，并输出根因

• 4. RUM崩溃分析： 进入终端应用-崩溃详情，点击“查看AI解决方案”

常见问题

• Nacos配置

  在私有化发版中，默认不带有大模型相关的配置。在这种情况下进行提问，会提示“当前未配置LLM、Embedding、Rerank服务，无法使用该功能”，可以联系技术支持进行大模型相关的服务配置。